Röviden pár pontban bemutatom, hogyan működik a csomagküldés.
A legtöbb szállító az alábbi sorrendben dolgozza fel mind a belföldi, mind a nemzetközi csomagokat:
-
Rendelés: Az egész folyamat azzal kezdődik, hogy valamit rendelsz egy webshopból. Miután a rendelésed beérkezik, kinyomtatják, majd összeállítják és ellenőrzik.
-
Csomagolás: A rendelés ellenőrzése után megkezdődik a csomagolás. A terméket gondosan dobozba vagy légbuborékos borítékba helyezik. Ekkor kapja meg a csomag a futárcég csomagcímkéjét, amely tartalmaz egy azonosítót a nyomonkövetéshez.
-
Csomagfeladás: A futárcég minden munkanapon kiszállítja a csomagokat, majd délután összegyűjti az új csomagokat. Ez általában munkanapokon délután 1-2 óra között történik.
-
Szállítás: A szállító cég begyűjti a rendeléseket és átpakolja őket a gyűjtőjáratokra a depókban. Körülbelül este 6 órára eljuttatják a központi elosztóhoz, amely a legtöbb cég esetében Budapest környékén található. A központi elosztóban történik a csomagok szortírozása a következő napra történő kiszállításhoz. Az irányítószámok alapján másnap hajnalban a depókban várakoznak a csomagok.
-
Kiszállítás: A kiszállítás napján a csomagok eljutnak a címzetthez. Minden címzett e-mailt és SMS-értesítést kap a kiszállításról.
Gyetván Csaba "Hogyan készül" sorozatának legújabb epizódjában bemutatja egy futárcég profi működését. Az epizód címe: "Így jut el hozzád a csomag, amit a neten rendeltél". Ajánlom, hogy szánj rá pár percet, hogy megismerd ezt a folyamatot, ahol a futárok naponta 50-180 csomaggal és a kedves megrendelőkkel birkóznak meg.
Forrás: Gyetván Csaba "Hogyan készül" sorozata
Négy legfontosabb információ, amire figyelj a rendelés leadásakor:
-
Pontos cím: A rendelés leadásakor a legfontosabb, hogy pontosan add meg a címedet. Ha elírod, akkor a csomagodat nem tudják közvetlenül kézbesíteni. Apróbb címhiányosságok (pl. Nagy utca 2. vagy Nagy utca 2/c) esetén az automata rendelésfeldolgozásunk átsiklik rajta, de zsúfoltabb területeken problémát okozhat a futárnak.
-
Telefonszám: A cím után a telefonszám a legfontosabb információ. Erre érkezik az értesítés, és ezen a számon kereshet a futár a kiszállításkor.
-
E-mail cím: Ne téveszd el az e-mail címedet. Az e-mail címedre érkezik visszaigazolás a rendelésről, számla és a csomagfeladási értesítő is.
-
Megjegyzések: A további információkat röviden add meg a megjegyzés mezőben. Ezek az információk segítséget nyújthatnak a futárnak a pontos csomagkézbesítés során.
Az évek során a csomagküldés egyszerű, de hatékony folyamattá fejlődött, amely lehetővé teszi számunkra, hogy naponta több száz csomagot kézbesítsünk az ország területén belül és kívül. Annak ellenére, hogy ez a folyamat látszólag bonyolult lehet, a szállítási cégek évtizedek óta finomítják azt, hogy a lehető legzökkenőmentesebb és leggyorsabb legyen.